Workflow de Mantenimiento de Órdenes de Trabajo
Nuestro Reto
Presentación de informes mensuales para revisión de manera física de más de 1000 órdenes de trabajo, donde sedes alternas utilizaban empresas de mensajería para el envío y retorno si en la revisión estos eran rechazados, de igual forma el almacenamiento físico de los informes, mientras estos esperaban ser escaneados, por no mencionar la impresión de los mismos
Nuestra Solución
Crear un workflow de documentos en una herramienta ECM, que permitiera la captura de órdenes de trabajo de manera digital, permitiendo la distribución a cada uno de los técnicos para llevar a cabo el respectivo mantenimiento, para luego diligenciar los formatos de manera electrónica para ser anexos a la orden, y enviar a su revisión, así mismo permitir la reprogramación de cualquier orden que se solicite.
Beneficios
- Eficiencia en la gestión de cobros por Factura.
- Comunicación dirigida por factura.
- Visibilidad de ingresos y gastos financieros por facturas.
- Rentabilidad por cliente y factura.
- Cargue de información en menos tiempo.
